Descrizione azienda: Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto. L’azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita. L’obiettivo è garantire un servizio puntuale e professionale attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.

Attività:
• Mansioni
• Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.
• Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.
• Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.
• Aggiornare le schede cliente.
• Monitorare lo stato delle pratiche aperte.
• Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.

Requisiti:
• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Utilizzo della posta elettronica
• Gestione pratiche
• Inserimento dati
• Gestione contratti
• Conoscenza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative
• Capacità relazionali
• Attenzione ai dettagli
• Autonomia operativa
• Attitudine al lavoro in team
• Affidabilità
• Problem solving
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Disponibilità all’inserimento immediato

Offerta e benefit:
• Tempo determinato o indeterminato
• Computer aziendale
• Parcheggio libero
• Bonus su obiettivi
• Formazione continua
• Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese