Tradate
Addetto/a Customer Care - settore dei servizi digitali
Società operante nei servizi digitali seleziona addetto/a al customer service figura verrà inserita all’interno del team con l’obiettivo di garantire supporto e gestione delle richieste della clientela, sia in fase informativa che post-vendita.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione telefonica e via e-mail delle richieste clienti
- Risoluzione di problematiche in collaborazione con i reparti interni
- Monitoraggio pratiche in corso e aggiornamento dello stato delle richieste
- Supporto nella raccolta feedback e nel miglioramento dei processi
Requisiti richiesti:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Diploma di scuola superiore o titolo paritario
- Buon uso del PC e dei principali strumenti digitali
- Disponibilità immediata e full-time
L’azienda offre:
- Contratto a tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì)
- Formazione specifica sulle procedure e affiancamento
- Assistenza Sanitaria Integrativa
Sede: Tradate (VA)
- Sedi
- Tradate
- Stipendio mensile
- 1.300 € - 1.800 €
- Tipo di occupazione
- Contratto
A proposito di Smart
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Fondata nel
2012
Colleghi
500
Fatturato
5M