Posizione: Addetto/a al Box Informazioni

Luogo: Perugia

Descrizione dell’azienda: Azienda strutturata e in crescita nel settore per la Gestione e servizi per centri commerciali, ricerca un/a Addetto/a al Box Informazioni.

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà il primo punto di contatto per i visitatori del centro commerciale, garantendo un’accoglienza cordiale e professionale, fornendo informazioni chiare e supporto operativo per migliorare l’esperienza del cliente.

Mansioni principali

• Accogliere e assistere i visitatori fornendo informazioni su negozi, servizi e promozioni in corso

• Gestire richieste, segnalazioni e reclami con cortesia e tempestività

• Fornire indicazioni su eventi e iniziative del centro commerciale

• Supportare nella gestione di oggetti smarriti e segnalazioni di sicurezza

• Collaborare con il team di vigilanza e manutenzione per garantire un ambiente sicuro e ordinato

• Aggiornare e mantenere il materiale informativo a disposizione del pubblico

• Utilizzare sistemi informatici per registrare richieste e segnalazioni

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente

• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving

• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione

• Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli

• Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti

• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato

• Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali

• Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a

• Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita

• Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità