Posizione: Addetto/a al Controllo Qualità

Luogo: Perugia

Descrizione dell’azienda: Università telematica che promuove l’accesso all’istruzione superiore attraverso soluzioni digitali innovative, cerca un/a Addetto/a al Controllo Qualità che supporti il monitoraggio e il miglioramento continuo dei processi interni, contribuendo all’adeguamento agli standard nazionali e internazionali e alla conformità normativa.

Mansioni principali

• Monitoraggio dei processi accademici e amministrativi per verificarne la conformità agli standard di qualità

• Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi (es. customer satisfaction, KPI, audit interni)

• Redazione di report periodici e documentazione per enti di accreditamento e valutazione

• Supporto nella gestione del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) e nella preparazione delle certificazioni

• Collaborazione con le diverse aree aziendali per l’implementazione di azioni correttive e migliorative

• Partecipazione alla definizione e revisione delle procedure operative

• Organizzazione di attività di formazione interna sul tema della qualità

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente

• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving

• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione

• Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli

• Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti

• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato

• Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali

• Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a

• Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita

• Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità