Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per l’ottimizzazione dei consumi domestici e aziendali ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel team operativo.

Attività:

Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;

Gestire le segnalazioni relative a contratti, servizi attivi e richieste di supporto;

Monitorare le pratiche in corso e aggiornare il gestionale aziendale;

Collaborare con i reparti interni per la risoluzione dei problemi segnalati.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado;

Buona capacità di comunicazione verbale e scritta;

Conoscenza base dei principali strumenti informatici;

Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Offerta:

Contratto a tempo determinato, full time;

Affiancamento iniziale con formazione operativa per lo sviluppo delle competenze nel ruolo;

Buoni pasto giornalieri.